品牌系列︱Starbucks初進軍Web3玩遊戲獲NFT 交易量近二百萬美元

刊於Fintalk180

Web3 掀起一股傳統品牌參與熱潮,除了奢侈品牌 LV 及 Gucci,全球連鎖咖啡龍頭星巴克(Starbucks)亦不甘落後,推出 Web3 平台「Starbucks Odyssey」,吸引年輕族群。其推出首個限量 NFT 系列,早前於 18 分鐘內極速售罄,品牌亦再度添食,可見這股星巴克效應在 Web3 亦有價有市。

事實上,各大國際品牌都部署進軍 Web3,原因之一是 Web3 下的會員制,比 Web2 有更大的「遊戲化」增長能力,更能吸引年輕族群,令他們獲得更全面的用戶體驗。

結合NFT及客戶獎賞 打造Web3社區

為了鞏固忠誠顧客,星巴克於去年底宣布推出 Starbucks Odyssey 獎賞計劃,結合 NFT 元素與「Starbucks Rewards」客戶獎賞計劃,讓客戶透過各種任務,例如玩互動遊戲或接受一些有趣的挑戰,獲得 NFT 及積分,解鎖各種優惠。

原有 Starbucks Rewards 主要讓客戶憑消費換取積分獎賞,新平台則新增更多名為「Journey (旅程)」的互動遊戲,讓會員有機會累積名為「Journey Stamp(旅程郵票)」的 NFT 獎勵,並透過內置 NFT 平台與其他會員交易。為降低使用門檻,會員更毋須建立虛幣錢包,可直接以信用卡等方式買賣 NFT。

星巴克將不時推出限量或特別版的 NFT 旅程郵票,讓會員收藏或轉售。另外,會員亦可透過購買 NFT 賺取積分,解鎖各種獨家獎賞,如享受免費咖啡、參與咖啡課程及活動,甚至到訪星巴克哥斯達黎加(Costa Rica)的咖啡園區等,讓會員於線上及現實世界享受到獨特的用戶體驗。

首輪大賣 次輪未能售罄

即使今年 NFT 炒風不如往年熾熱,星巴克今年 3 月推出的付費 NFT 仍有價有市。公司於 Odyssey 平台推出首個付費 NFT 系列《The Siren Collection Stamp》,以經典商標希臘女神海妖美人魚為藍本,限量 2,000 個,在短短 18 分鐘內已售罄,在 NFT 交易平台 Nifty Gateway 的價格,更一度由售價 100 美元,漲至 1,400 美元。

星巴克於上周再度添食,推出第二個付費 NFT《The First Store Collection》,靈感源自位於西雅圖派克市場的全球星巴克創始店。不過,在可供購買的 5,000 個 NFT 中,最終僅售出 4,579 個,未如首輪反應理想。

即使 First Store NFT 無法全部出售,但據 Nifty Gateway 數據,星巴克目前推出的 7 款 NFT,作為免費獎勵提供的旅程郵票,每張價格由 34 美元至 1,100 美元不等,最先推出的《Holiday Cheer Edition 1》系列地板價高達 1,050 美元,二級市場交易額約 20 萬美元。 整個星巴克 NFT 至今已有約 190 萬美元交易量。

有組織以DAO營運咖啡攤

星巴克巿場部門主管 Brady Brewer 向媒體透露,公司認為 NFT 甚具潛力,可幫助星巴克講好品牌故事,為客戶提供獨特體驗,並增加其業務的來源,同時創建新型態的數碼生態圈,即使是咖啡香氣傳達不到的網絡世界,依可建設圍繞咖啡的緊密社群。

此外,有組織亦透過 Web3 建構去中心化的星巴克,試行與實體咖啡掛鉤的代幣經濟。一個名為 TheCafeDAO 的去中心化自治組織 (DAO),去年在西雅圖開設快閃咖啡攤。每位客戶和項目都可獲得「咖啡代幣(Coffee Tokens)」,代幣持有者可以將代幣兌換成法定貨幣,亦可持有它們以獲得治理權,還可兌換成一杯咖啡,惟計劃目前仍處於前期階段。